Política de Cancelamento e Reembolso

Direito de rescisão aplicável apenas aos países do Espaço Econômico Europeu e à Suíça

Dentro do Espaço Econômico Europeu e da Suíça, você tem o direito estatutário de rescindir seu contrato por qualquer ou nenhuma razão dentro de 14 dias corridos a partir do dia em que seu pedido for confirmado. Esse período é conhecido como “Período de Anulação”. Se você se qualifica e deseja exercer esse direito, deve nos informar sobre sua decisão antes do vencimento do Período de Anulação.

Entre em contato com nossa equipe de suporte enviando um e-mail para: support@surfeasy.com.

Como alternativa, você pode preencher e devolver as seguintes informações se desejar anular o contrato:

• Para: SUPORTE SURFEASY, support@surfeasy.com,
• Eu notifico por meio deste aviso que rescindo meu contrato de venda para o seguinte: [insira a descrição do produto/serviço e o número do pedido]
• Pedido efetuado em [inserir data]/entregue em [inserir data]
• Nome completo do cliente
• Endereço do cliente (logradouro, número, cidade, CEP, país e endereço de email)
• Número de telefone (para contato caso sejam necessárias informações adicionais)
• Assinatura do cliente (apenas para formulários em papel)
• Data