Opsigelses- og refunderingspolitik
SurfEasy VPN-abonnementet fornys automatisk på enten årlig eller månedlig basis. Automatisk fornyelse kan deaktiveres eller annulleres når som helst. Log ind på din konto på https://accounts.surfeasy.com/login for at opsige dit abonnement.
Kontakt vores supportteam for hjælp med opsigelse og for at behandle en refusion på: support@surfeasy.com.
Vi yder 14-dages sikkerhed for tilbagebetaling på månedlige abonnementer. Ikke tilfreds? Vi giver dig dine penge tilbage uden at stille spørgsmål.
Du kan anmode om en fuld refundering af et månedligt abonnement, hvis du har købt det direkte hos os eller på Google Play. Kontakt vores supportteam inden for 14 dage efter din første betaling for at få hjælp. Apple App Store-refunderinger håndteres direkte af Apple. Du kan læse mere i Hjælp-afsnittet i App Store.
Kontakt vores supportteam for hjælp med opsigelse og for at behandle en refusion på: support@surfeasy.com.
Inden for det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz har du en lovsikret ret til med eller uden særlig begrundelse at træde tilbage fra din kontrakt inden for 14 dage fra den dag, hvor ordren er bekræftet. Dette kaldes "tilbagetrædelsesperioden". Hvis du har og vil benytte denne ret, skal du meddele os din beslutning inden udløbet af tilbagetrædelsesperioden.
Kontakt vores supportteam ved at sende en mail til os på: support@surfeasy.com.
Alternativt kan du udfylde og returnere følgende oplysninger, hvis du vil træde tilbage fra kontrakten:
Copyright © 2023 SurfEasy. Alle rettigheder forbeholdes. SurfEasy, SurfEasy-logoet og SurfEasy Shield-logoet er varemærker eller registrerede varemærker tilhørende SurfEasy Brand eller dets associerede selskaber i USA og andre lande. Mac, iPhone, iPad, Apple og Apple-logoet er varemærker tilhørende Apple Inc. og er registreret i USA og andre lande. Windows-logoet er et varemærke tilhørende Microsoft Corporation i USA og/eller andre lande. Andre navne kan være varemærker tilhørende deres respektive ejere.